0

Συχνές Ερωτήσεις

Φωτογραφία από

Πως μπορώ να δω τις τιμές των προϊόντων και να προχωρήσω σε αγορά ;

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα απευθύνεται σε πελάτες Λιανικής & Χονδρικής.Αν είστε επιχείρηση και ενδιαφέρεστε για μεταπώληση των προιόντων κάντε Εγγραφή 

Πως κάνω Εγγραφή στη σελίδα σας ;

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί ΕΓΓΡΑΦΗ  στο πάνω μέρος (δεξιά) της σελίδας 
  2. Συμπληρώστε ΣΤΉ ΦΟΡΜΑ  τα στοιχεία σας
  3. Θα λάβετε ένα e-mail ενεργοποίησης στο οποίο θα πρέπει να πατήσετε το κουμπί ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ
  4. Στον σύνδεσμο που οδηγηθήκατε συμπληρώστε τα στοιχεία της επιχείρησης σας
  5. Θα σας αποσταλλεί σχετική επιβεβαίωση εγγραφής στο e-mail σας (εντός δύο εργάσιμων ημερών)
  6. Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τις αγορές σας!

Απο το ηλεκτρονικό σας καταστήματα μπορώ να αγοράσω μόνο χονδρική;

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αφορά  Λιανική & χόνδρικη πώληση και θα πρέπει προτίστως να κάνετε Εγγραφή για την χονδρική στη σελίδα μας για να ολοκληρώσετε τις αγορές σας. 

 

Θέλω να προσθέσω 100 τεμάχια απο ένα προϊόν στην παραγγελία μου αλλά δεν με αφήνει η σελίδα να ξεπεράσω τα 50 τεμάχια.Τι να κάνω;

Αυτό συμβαίνει γιατί σε ορισμένα προϊόντα υπάρχει περιοριμένο απόθεμα.Στο παράδειγμα μας ο περιορισμός αφορά τα 50 τεμάχια.Ωστόσο κάνουμε ότι καλύτερο μπορούμε ώστε να αναννεώνονται τα αποθέματα μας καθημερινά.

Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;

Η πληρωμή των παραγγελιών πραγματοποιείται με Τραπεζική κατάθεση.Για περισσότερες λεπτομέρειες πατήστε εδώ.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Η αποστολή της παραγγελίας σας θα πραγματοποιηθεί μόνο εφόσον έχετε προχωρήσει με την πληρωμή της και μας έχει αποσταλεί το καταθετήριο απο την τράπεζα.

Δικαιούμαι μειωμένο συντελεστή ΦΠΑ.Πως μπορώ να τον εφαρμόσω;

Σε περίπτωση που δικαιούστε μειωμένο συντελεστή Φ.Π.Α.,παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας

 

Πως υπολογίζεται το μεταφορικό κόστος της παραγγελίας μου;

  • Για αποστολές παραγγελιών εντός Αττικής:
    • Για παραγγελίες κάτω των 300€ το μεταφορικό κόστος υπολογίζεται κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη 
    • Για παραγγελίες άνω των 300€ το μεταφορικό κόστος είναι δωρεάν
  • Για αποστολές παραγγελιών εκτός Αττικής αναλαμβάνουμε δωρεάν την μεταφορά της παραγγελίας σας σε πρακτορείο μεταφορικής της προτίμησης σας εντός Αττικής,με χρέωση παραλήπτη.Σε κάθε άλλη περίπτωση το μεταφορικό κόστος υπολογίζεται κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη
  • Δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημα μας στον Ασπρόπυργο.Βρείτε μας στους Χάρτες.

 

Πότε πληρώνω το κόστος το μεταφορικό κόστος της παραγγελίας μου (αν υπάρχει);

Μόλις ολοκληρώσετε την Παραγγελία σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε σχετικά με το μεταφορικό κόστος που αναλογεί στην παραγγελία σας.

Στη συνέχεια θα πρέπει να προχωρήσετε με πληρωμή του συνολικού ποσού (αξία παραγγελίας + μεταφορικό κόστος) μέσω Τραπεζικής Κατάθεσης σε έναν απο τους λογαριασμούς μας ώστε να δρομολογηθεί η αποστολή της.

 

Εκτός τα προϊόντα που έχετε ανεβάσει στο ηλεκτρονικό κατάστημα έχετε και άλλα ;

Βεβαίως.Καινούργια προϊόντα ανεβαίνουν καθημερινά στη σελίδας μας,οπότε μείνετε συντονισμένοι ή κάντε εγγραφή στο Newsletter μας για να σας έρχεται ειδοποίηση κάθε φορά που έχουμε καινούργια παραλαβή.

 

Πως μπορώ να δω το Πιστοποιητικό του προϊόντος;

Όλα τα προϊόντα μας διαθέτουν Πιστοποιητικά τα οποία μπορούμε να σας αποστείλουμε κατόπιν συννενόησης.

 

Υπάρχει η δυνατότητα να παραλάβω την παραγγελία μου απο το κατάστημα σας ;

Ναι.Βρισκόμαστε στο 18ο χιλιόμετρο Νέας Εθνικής Οδοού Αθηνών-Κορίνθου (ρεύμα προς Αθήνα) στον Ασπρόπυργο.Βρείτε μας στους Χάρτες.

Ωράριο Καταστήματος: Κάθε Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00π.μ.-16:00μ.μ.

 

Aν ενδιαφέρομαι για τις Υπηρεσίες σας πως μπορώ να επικοινωνήσω;

Μπορείτε να μας στείλετε το αίτημα σας ηλεκτρονικά στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο 210 95 20 544 ή να συμπληρώσετε την φόρμα επικοινωνίας και εμείς θα σας ετοιμάσουμε μια αναλυτική προσφορά προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας για μια δωρεάν προσφορά!

Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα επικοινωνίας ώστε να σας ετοιμάσουμε μια αναλυτική προσφορά προσαρμοσμένη στις δικιές σας ανάγκες.